|
30-11-2006, 02:04
|
#1 |
|
Pilot Officer
Регистрация: Aug 2004
Сообщений: 558
|
По гарантии
Итак, у меня следующая ситуация:
1. Купил видеокарту. 2. Она проработала 2 дня, потом при загрузке биоса полезли артефакты. 3. Отнес по гарантии. Они два дня ее тестируют. Вопрос следующий, могу ли я потребовать деньги назад. Т.к. 14 дней с момента продажи еще не прошло. Если конечно они мне к пятнице заменят по гарантии, денег требовать не буду. Но у них на гарантии парень один - его 2 дня уже на работе нет, а без него они не могут ничего мне сказать. Все это смахивает на динамо.
__________________
война полов ведется традиционным оружием  
|
|
|
|
30-11-2006, 02:42
|
#2 |
|
불친절한 한국어 사기꾼™ True хохол
Администратор
Регистрация: Jul 2004
Адрес: 54°43' с.ш. 20°30' в.д.
Сообщений: 7,247
|
Манибэк и никаких гвоздей.
14 дней - это срок, в который ты можешь обменять/возвратить товар надлежащего качества, не подошедший тебе. Но это относится к товарам, не попадающим в перечень товаров, не подлежащих возврату. Компьютеры и запчасти не подлежат. Но у тебя карта не надлежащего качества. А посему делаем так: Будут кочевряжицца, пиши заявление на имя генерального дира в 2-х экземплярах, путь подпишут либо отказ, либо к сведению (имеют 10 дней на рассмотрение заявы). Если будут отказываться от подписи заявы и принятия ее, тогда пиши в книгу жалоб об этом для того, чтобы зафиксировать дату отказа и факт твоего обращения к ним. Если будут говорить про 21 день по гарантии, тогда ты вправе потребовать замены на этот срок в течении не более 7 дней со дня обращения, либо по истечении 21 дня требовать заключение экспертизы. Также в качестве стимула спросить сертификаты на товар (соответствия и сан-гигиеническое), всю документацию из Уголка потребителя (книга жалоб, вся юр.документация фирмы), обратить внимание на упаковку товара - зачастую она сделана с нарушениями - нет знаков РСТ на упаковке и(!) товаре, нет русской аннотации, название товара и прочее. Если товар был продан без упаковки вообще (распространенный в России ОЕМ)- это уже является нарушением  При этом можно вслух вспомнить адрес ближайшего отдела Роспотребнадзора  . Их внутрениие проблемы - нет парня, нет денег, нет электричества - все по боку. При умелом подходе подкованного потребителя - все осуществимо. Как правило, умный продавец идет навстречу и делает манибэк. Себе дороже отказать настойчивому и грамотному потребителю)PS Я ничего этого не говорил ....
__________________
|
|
|
|
|
30-11-2006, 11:26
|
#3 |
|
Pilot Officer
Регистрация: Aug 2004
Сообщений: 558
|
Благодарствую, сегодня пойду.
__________________
война полов ведется традиционным оружием
|
|
|
|
|
30-11-2006, 11:35
|
#4 |
|
архив
Регистрация: Mar 2006
Адрес: село на Волге
Сообщений: 1,341
|
вчера поменял НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА винт - на другой...сказал ,что запарился его ставить.
__________________
Кто не пьёт цай - тот цмо. (Конфуций) |
|
|
|
|
30-11-2006, 15:51
|
#5 |
|
Pilot Officer
Регистрация: Aug 2004
Сообщений: 558
|
Поменял все без проблем. Спасибо Дим.
__________________
война полов ведется традиционным оружием
|
|
|
|
|
30-11-2006, 15:59
|
#6 | |
|
불친절한 한국어 사기꾼™ True хохол
Администратор
Регистрация: Jul 2004
Адрес: 54°43' с.ш. 20°30' в.д.
Сообщений: 7,247
|
Цитата:
Who is Дим ? 
__________________
|
|
|
|
|
|
30-11-2006, 20:12
|
#7 |
|
LeR19_Loverman, HS_Tora
Регистрация: Jul 2004
Адрес: Химки
Сообщений: 2,152
|
Это твой новый нэйм. Запиши, а то забудешь...
__________________
Lord God, bless my weapons! RR_Oldman - мы Тебя помним!! |
|
|
|
|
30-11-2006, 20:31
|
#8 | |
|
ROShiokiCrazyCheateRR
Регистрация: Apr 2005
Адрес: Solar system, Earth, Russia, Moscow
Сообщений: 1,186
|
Цитата:
 в принцыпе меняем "Д" на "Ж", "и" на "е", "м" на "н" и добавим "ь". От меня тоже спасибо, будет чем шугануть незадачливых продавцов 
__________________
-------------------------------------------------- | Качество включает в себя две составляющие - знание и опыт | |_______________________Автор: Ros aka Rosman__| -------------------------------------------------- |
|
|
|
|
|
30-11-2006, 22:51
|
#9 | |
|
Pilot Officer
Регистрация: Aug 2004
Сообщений: 558
|
Цитата:
__________________
война полов ведется традиционным оружием
|
|
|
|
|
|
30-11-2006, 23:15
|
#10 |
|
Нет меня, нету…©
Регистрация: Jan 2005
Адрес: Недалеко от Альфы Кентавра
Сообщений: 2,241
|
Не тебя одного, что характерно... Целый день напролет... Мозги просто в отключке...
__________________
 Смерть достаточно близка, чтобы можно было не страшиться жизни. Ф. Нитцше  Flash before my eyes, Now I gonna die... (c) Ride the Lightning, Metallica /Mirage's coveRR/ War, war never changes. Or does it? The war has changed. Did it? The answer is no. Unless it is yes… No, of course it is. It’s war. Yes. No. Yes? (c) Duty Calls |
|
|
|
 |
| Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
|
|
Линейный вид
